IT- Sicherheit
in Ihrer Praxis
- 100%ige Umsetzung deutschlandweit
- kompetent und sicher
- kompatibel mit allen Praxisverwaltungssystemen
- kompatibel mit allen Konnektoren (Box, RZ, TI-Gateway)
- zertifiziert nach § 390 SGB V (vormals § 75b Abs. 5 SGB V)
100% KOMPATIBEL
IT-SICHERHEIT
Unser IT-Sicherheits-Konzept erfüllt zu 100% die IT – Sicherheitsrichtlinie der KBV und KZBV sowie durch die quartalsweisen Audits zusätzlich Anforderungen des Qualitätsmanagements an Ihre Praxis. Wir arbeiten unabhängig von Ihrem Praxisverwaltungssystem und Ihrem Konnektor. Das heißt, unser Konzept funktioniert in jeder Praxis, egal ob der Konnektor bei Ihnen oder im Rechenzentrum steht oder Sie einen TI-Gateway nutzen.
Wir kümmern uns vollständig und kompetent um die IT-Sicherheit in Ihrer Praxis, damit Sie sich Ihrem Kerngeschäft widmen können: Ihren Patienten.
Zertifiziert nach § 390 SGB V (vormals §75b SGB V)
Torsten Schuhr (Nord) ISAP/20240913/36/00032024, gültig bis 12.09.2027
Benjamin Hess (Süd), ISAP/20240620/36/00332021, gültig bis 19.06.2027
NUR BEI UNS
regelmäßige Audits
SERVICE
Unser Angebot
IT – Sicherheit ist ein Prozess und keine einmalige Sache. Sie muss gepflegt und regelmäßig überprüft werden. Es reicht leider auch nicht aus, einen Konnektor aus dem Rechenzentrum zu nehmen, denn auch Ihre Praxisgeräte müssen gesichert werden. Als zertifizierte und geprüfte Dienstleister nehmen wir Ihnen das ab, damit Sie sich um Ihre Patientinnen und Patienten kümmern können.
Unser Basis-Paket „IT-Sicherheit 2.0“ erfüllt 100% der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV und KZBV. Wählen Sie Ihre Variante mit einer Firewall von uns oder mit einer Firewall von einem Fremdanbieter. Zusätzlich können Sie Supporterweiterungen je nach Bedarf und Praxisgröße dazu buchen. Unser Konzept ist als Installation vor Ort (z.B. bei größeren Praxen) oder auch per Fernwartung möglich.
BASIS PAKET
inkl. Firewall von uns
mtl. 49,95 €
zzgl. € 499,- einmalige Einrichtungsgebühr
Alle Preise zzgl. MwSt.
in diesem Paket enthalten
- 2 Stunden Installation vor Ort (inkl. 100 km FP) bzw. per Fernwartung (inkl. Versand der Technik)
- Firewall
- Virusscanner
- WLAN
- 4 Audits/ Jahr (Wartungen)
- Systemupdates
- Aktualisierter Netzwerkplan
- Alle Vorgaben des §390 / §75B
- Konnektor Updates (bei Box Konnektor) und KT Updates (Stationär und Mobil)
- Tablets und Handy inkl.
- Zwei Rechner inkl.
- bei Bedarf Switch (5 oder 8 Fach)
- Lebenslange Garantie auf WLAN und Firewall
- Kostenloser monatlicher Newsletter zu Praxisinfos und Abrechnung
Dieses Angebot gilt pro BSNR und Praxis.
Die monatlichen Gebühren werden erst nach Abschluss der Einrichtung erhoben.
Wir informieren Sie, falls aufgrund besonderer Praxisgegebenheiten Zusatzkosten für Hardware anfallen.
BASIS PAKET
exkl. Firewall von uns (Firewall von Fremdfirma)
mtl. 54,95 €
zzgl. € 499,- einmalige Einrichtungsgebühr
Alle Preise zzgl. MwSt.
in diesem Paket enthalten
- 2 Stunden Installation vor Ort (inkl. 100 km FP) bzw. per Fernwartung (inkl. Versand der Technik)
- 100% IT-Sicherheit ab Firewall
- Virusscanner
- 4 Audits/ Jahr (Wartungen)
- Systemupdates
- Aktualisierter Netzwerkplan
- Alle Vorgaben des 390 / 75B (ab Firewall)
- Konnektor Updates (bei Box Konnektor) und KT Updates (Stationär und Mobil)
- Tablets und Handy inkl.
- Zwei Rechner inkl,.
- Kostenloser monatlicher Newsletter zu Praxisinfos und Abrechnung
Dieses Angebot gilt pro BSNR und Praxis.
In diesem Paket ist kein WLAN inklusive und der Firewall Support bleibt bei Ihrer Anbieterfirma. Eine Zuarbeit der Firewall Firma ist notwendig.
Die monatlichen Gebühren werden erst nach Abschluss der Einrichtung erhoben.
Wir informieren Sie, falls aufgrund besonderer Praxisgegebenheiten Zusatzkosten für Hardware anfallen.
zubuchbare Leistungen
Zusätzlich zu unserer IT-Sicherheit, die bereits den Support zu diesem Thema beinhaltet, können Sie für alle anderen Fragen zusätzlich unsere Support-Pakete buchen. Damit erhalten Sie einen besseren Zugriff auf unseren Support und können je nach Zusatz-Paket einen Rabatt auf alle Ihre Aufträge geltend machen.
Support Paket 1
+ € 15,- mtl. (zzgl. MwSt.)
- Kostenloser Telefonsupport (Mo bis Fr 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr)
- 30 min Fernwartung im Monat frei (1x FW-Pauschale)
- Kostenlose Erinnerung an EoL für alle Microsoft und MAC Produkte
Support Paket 2
+ € 30,- mtl. (zzgl. MwSt.)
- Kostenloser Telefonsupport (Mo bis Fr 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr)
- 60 min Fernwartung im Monat frei (2x FW-Pauschale)
- Kostenlose Erinnerung an EoL für alle Microsoft und MAC Produkte
- 5% Dauerrabatt auf alle Aufträge der Hoenicke Systembetreuung (schon auf IT-Sicherheit anwendbar)
Support Paket 3
+ € 45,- mtl. (zzgl. MwSt.)
- Kostenloser Telefonsupport (Mo bis Fr 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr)
- 90 min Fernwartung im Monat frei (3x FW-Pauschale)
- Kostenlose Erinnerung an EoL für alle Microsoft und MAC Produkte
- 10% Dauerrabatt auf alle Aufträge der Hoenicke Systembetreuung (schon auf IT-Sicherheit anwendbar)
TIPP: Nur in diesem Paket – Fernwartungen können auch für Abrechnungsbegleitung genutzt werden.
Übersicht einmalige Preise
- Erweiterung nur ESET auf weiteren Geräten: 1€/ Monat (nicht in der IT-Sicherheit)
- Installation pro weiterem Rechner: 60€ (danach 15€/mtl.)
- Installation pro weiterem Server: 150€ (danach 30€/mtl.)
- Rechnertausch oder nachträgliche Installation eigener Rechner: 190€
%
erfüllt alle Anforderungen der KBV und KZBV- Sicherheitsrichtlinie
Mobile Anwendungen/ Apps
Punkt 1-4
Office Produkte
Punkt 5-6
Internet-Anwendungen
Punkt 7-11
Endgeräte
Punkt 12-15
Endgeräte mit Windows
Punkt 16-18
Smartphone und Tablet
Punkt 19-24
Mobiltelefon
Punkt 25-27
Wechseldatenträger
Punkt 28-31
Netzwerksicherheit
Punkt 32-34
Dezentrale Komponenten der TI
Anlage 5
VORTEILE
Ihre Vorteile auf einen Blick
deutschlandweit buchbar
unabhängig von Ihrem Praxisverwaltungssystem
unabhängig von Ihrer Konnektorart (Rechenzentrum, Boxkonnektor, TI-Gateway)
ein Termin zur Beratung sowie Prüfung und Einstellung Ihrer Praxis-IT
zwei Rechner sowie Tablets und Handy inkl.
inklusive Hardware für Schutzprogramme und Lizenzkosten für Antivirus
regelmäßige Fernwartungstermine für Updates und zur Kontrolle der Sicherheitseinstellungen
Überwachung der Internetverbindung mit E-Mails bei Auffälligkeiten
Schutz vor Systemausfällen
Schutz der Praxis-PCs vor bekannten und unbekannten Bedrohungen
gesicherter Support durch feste Ansprechpartner
die regelmäßigen Audits erfüllen zusätzlich die Anforderungen der DSGVO und des QM
Kompatibel
mit allen Praxisverwaltungssystemen
Wir setzen unser IT-Sicherheitskonzept erfolgreich und unabhängig von Ihrem Praxisverwaltungssystem in Ihrer Praxen um. Mit folgenden PVS haben wir bereits gute Erfahrungen gemacht.
WIR SIND FÜR SIE DA
Ihre Ansprechpartner
Wir installieren und betreuen unser IT-Sicherheitskonzept deutschlandweit. Durch persönliche Ansprechpartner, unsere Hotline sowie regelmäßige Audits können wir eine umfassende Rund-Um-Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland gewährleisten.
Christoph Hoenicke
Norddeutschland
Benjamin Hess
Süddeutschland
Matthias Mehnert
Westdeutschland
Kooperationspartner in Deutschland
Sie benötigen Unterstützung bei der Umsetzung der IT-Sicherheit in Ihrer Praxis?
FAQ
Häufige Fragen
Benötige ich einen zertifizierten Dienstleister?
Aktuell ist ein zertifizierter IT-Dienstleister in der IT – Sicherheitsrichtlinie der KBV nicht vorgeschrieben. Die Umsetzung der Maßnahmen ist allerdings in vielen Punkten so komplex, dass es für einen Laien kaum allein umsetzbar ist. Deshalb sollten Sie sich einen kompetenten und zertifizierten Dienstleister oder einen geprüften BSI-Praktiker zur Unterstützung holen.
Was unterscheidet Ihr Angebot von denen anderer Anbieter?
Unser Angebot setzt unabhängig von Ihrem Praxisverwaltungssystem und Ihrem Konnektor die Anforderungen der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV zu 100% um. Zusätzlich bieten die regelmäßigen Audits nicht nur mehr Sicherheit und Aktualität in der IT-Sicherheit, sondern auch Vorteile im Rahmen der DSGVO und des QM.
Wie sieht es aus mit der Vertragslaufzeit und Kündigungfristen?
Die Vertragslaufzeit beträgt 1 Jahr ab Termin der Einrichtung. Eine Kündigung ist zum Ende des Quartals für das folgende Quartal möglich. Andernfalls verlängert sich der Vertrag um ein Quartal.
Gibt es eine Förderung?
Es gibt eine TI-Förderung der KBV. Um diese voll auszuschöpfen, müssen verschiedene Anforderungen erfüllt sein. Diese kontrollieren wir in unserem TI-Check, den Sie dazu buchen können. Mehr Infos dazu finden Sie in unserem Blog-Artikel: https://edv-medizin.de/infopost-08-23/
Wie lange dauert die Installation?
Die Installation dauert bis zu 2 Stunden, je nach Praxisgröße und Aufwand.
Was passiert bei der Installation?
Wir Installieren zu Ihrem bekannten PC-Nutzer einen 2. Nutzer, den Praxis-Admin. Dieser dient für die Abfrage von Lösch- oder Installationvorgängen.
Wir installieren den ESET Virusscanner.
Wir richten Ihnen einen sicheren Browser nach allen KBV-Vorgaben ein.
Wir richten eine Hardwarefirewall ein, die Ihr Netzwerk komtrolliert und alle unnötigen Ports sperrt. Zur Info, es gibt 65535 Ports und von diesen benötigen wir circa 20.
Nach der Installation werden wir uns mindestens einmal im Quartal zu einem Audit hören, dieser wird per Fernwartung durchgeführt. Sie bekommen nach unserem Termin ein Protokoll.
Was passiert nach der Installation? Was sind Audits?
Nach der Installation werden wir uns mindestens einmal im Quartal zu einem Audit hören, dieser wird per Fernwartung durchgeführt.
Bei dem Audit werden die Sicherheitsstandards kontrolliert und angepasst. Außerdem wird die KBV IT-Sicherheitsrichtlinie aktualisiert. Für diesen Termin brauchen wir nur Zugang zum Rechner, Sie können beruhigt in die Therapie gehen.
Sie bekommen nach dem Termin ein Protokoll.
Durch die regelmäßigen Audits erfüllen Sie nicht nur die Anforderungen des §309, sondern auch die Anforderungen der DSGVO und des QM.
Warum muss ich eine monatliche Pauschale zahlen?
Die monatliche Pauschale beinhaltet vier Audits (1x im Quartal als Fernwartung). In diesen Audits wird die Sicherheit kontrolliert, die Neuerungen in der KBV-IT-Sicherheitsrichtline umgesetzt und bestimmte Kontrollen durchgeführt. Zusätzlich werden wir bei Fehlern und Auffälligkeiten in Ihrer Praxis-IT informiert und reagieren auf diese.
Ich nutze den Konnektor meines Kollegen/ meiner Kollegin. Was muss ich beachten?
In diesem Fall müssen alle Praxen jeweils ein monatliches Paket buchen. Die Praxis/Praxen ohne eigenen Konnektor bekommt/ bekommen jedoch 25 % Rabatt auf die Einrichtungsgebühr von € 499,-.
Ich möchte nach der Einrichtung der IT-Sicherheit meinen Praxis-PC austauschen. Muss ich etwas beachten?
Generell müssen alle Veränderungen in der Praxis mit uns abgesprochen bzw. an uns gemeldet werden. Wir nehmen dann je nach Aufwand die neuen Geräte in das Sicherheitskonzept auf und aktualisieren die Dokumentation.
Ich nutze meine Technik privat und geschäftlich. Kann ich das weiterhin tun?
Wir raten dringend davon ab, die Praxisgeräte, speziell Handy und Rechner, auch für den privaten Gebrauch zu nutzen. Die Sicherheitsvorkehrungen für eine Trennung sind so hoch und kompliziert, dass sich zwei Geräte eher lohnen.
Wird noch ein Virenschutz benötigt? Reicht eine kostenfreie Version?
In unserem Angebot ist die Lizenz für eine Virenschutzlösung für Ihre Geräte bereits enthalten. Eine kostenfreie Lösung ist nicht zu empfehlen.
REFERENZEN
Was sagen unsere Kunden?
Die umfassende und freundliche Betreuung durch die Hoenicke Systembetreuung ermöglicht es mir, mich auf meine Kernarbeit zu konzentrieren. Die Zeit die es erfordern würde mich durchgehend z.B. über Neuerungen in der Abrechnungspraxis zu informieren nutze ich lieber für die therapeutische Arbeit. Da zudem die technischen Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden kann ich einfach „durcharbeiten“, was die Freuden an der täglichen Arbeit erhöht.
Vor fünf Jahren habe ich erstmals Herrn Hess um Hilfe für Hard- und Software und Datensicherung gebeten, und das war eine meiner besten Entscheidungen. Ich schätze seine Kompetenz, Zuverlässigkeit, Weitsicht und sein Engagement sehr. Die Kommunikation ist klar und freundlich. Deshalb an dieser Stelle auch mal ein sehr großes Danke!
Mittlerweile arbeite ich seit 4 Jahren mit Herrn Hess zusammen. Die Problemlösungsquote liegt bei 100 Prozent. Die Zusammenarbeit erfolgte stets in angenehmer unaufgeregter Atmosphäre. Auch zu unmöglichen Zeiten bekam ich umgehend eine kompetente Beratung. Die normalen Serviceangelegenheiten wurden jederzeit hervorragend abgewickelt. Ich fühle mich bestens betreut.
Seit vielen Jahren arbeite ich mit Herrn Hoenicke in verschiedensten Arbeitsbereichen zusammen. Besonders schätze ich an ihm seine Flexibilität, Verlässlichkeit und seine lösungsorientierte Arbeitsweise. Eine Zusammenarbeit mit ihm ist absolut empfehlenswert.
Herr Hess ist ein überaus kompetenter und zugewandter Berater, der sich die Zeit nimmt, Probleme zu verstehen und dafür stets eine durchdachte und gut umsetzbare Lösung anbietet. Ich erlebe ihn in den spezifischen Praxisthemen als außerordentlich versiert und habe daher das Vertrauen, dass er mir stets eine Idee vorschlägt, die auch den Anforderungen der Fachgruppe im Besonderen gerecht wird.
10 Jahre ist er schon für uns da und wir würden niemals jemand anderen wollen. Christoph Hoenicke und sein Team sind eine sehr gut erreichbare Ansprechstelle, die immer mit Lösungen zur Hand ist, für alle Fragen und Probleme rund um die Technik, die Abrechnung oder knifflige Softwarefragen – wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und versorgt. Dankeschön und auf weitere 10 Jahre.